利用規約

第1条（適用）

本規約は、株式会社トライボックス（以下「当社」といいます）が運営するオンラインストア「tribox SELECT」（以下「当ストア」といいます）における商品の販売に関し、当社と商品を購入されるお客様（以下「お客様」といいます）との間の一切の関係に適用されます。お客様は、本規約に同意のうえ当ストアをご利用いただくものとします。

第2条（定義）

本規約における主な用語の意味は次のとおりです。

  1. 「商品」とは、当ストアで販売する立体回転パズルその他の物品をいいます。
  2. 「アカウント」とは、当ストアの利用のためにお客様が登録する会員情報をいいます。
  3. 「triboxポイント」とは、当社が定める条件によりお客様に付与する、当ストアで利用可能なポイントをいいます。

第3条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。本規約を変更する場合、当社は変更後の内容を当ストア上に掲示し、掲示した時点から効力を生じるものとします。お客様に重要な影響を及ぼす変更については、相当な予告期間をもって周知するよう努めます。

第4条（アカウント登録）

  1. お客様は、当社所定の方法によりアカウントを登録することができます。
  2. お客様は、登録情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。
  3. お客様は、自己の責任においてアカウント並びにログインに用いるメールアドレス及び確認コードを管理するものとし、第三者に利用させ、又は貸与、譲渡してはなりません。
  4. アカウントを通じて行われた行為は、当該アカウントを登録したお客様による行為とみなします。
  5. お客様は、当社所定の方法によりいつでもアカウントの削除（退会）を申請することができます。

第5条（売買契約の成立）

  1. 当ストアにおける商品の売買契約は、お客様のご注文に対して当社が当該商品を発送した時点で成立するものとします。
  2. お客様のご注文後に当社が送信する注文確認メールは、ご注文を受け付けた旨の通知であり、売買契約の成立（承諾）を意味するものではありません。
  3. 次の各号のいずれかに該当する場合、当社はご注文をお受けしないこと、又は発送前にご注文を取り消すことができるものとします。
    • 在庫の不足、商品の破損その他の理由により商品を提供できない場合
    • 商品の価格や情報に誤表示があった場合
    • お客様が過去に本規約に違反したことがある場合
    • その他、当社がご注文を適当でないと判断した場合

第6条（価格及び支払方法）

  1. 商品の価格は、当ストアに表示する価格（消費税込み）とします。
  2. お支払方法は、クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、代金引換、銀行振込、triboxポイントその他当社が定める方法とし、詳細は特定商取引法に基づく表記に記載します。
  3. 商品代金のほか、送料及びお支払方法に応じた手数料をご負担いただく場合があります。

第7条（送料及び商品の引渡し）

  1. 送料は当社が別途定めるところによります（特定商取引法に基づく表記に記載）。
  2. 当社は、お客様のご注文の確定（銀行振込の場合は入金の確認）後、当社所定の時期に商品を発送します。
  3. 天災地変、配送業者の事情その他当社の責めに帰することができない事由により、引渡しが遅延する場合があります。

第8条（注文のキャンセル・変更）

  1. お客様は、商品の発送前に限り、当社所定の方法によりご注文のキャンセル又は変更を申し出ることができます。当社は、注文の状況を確認のうえ対応します。
  2. 商品の発送後のキャンセルは、別途定める「返金ポリシー」に従うものとします。

第9条（返品・交換・返金）

商品の返品、交換及び返金については、別途定める「返金ポリシー」の定めによるものとします。

第10条（triboxポイント）

  1. 当社は、当社が定める条件に従い、お客様にtriboxポイントを付与することがあります。
  2. triboxポイントの付与及び利用に関する詳細（付与の方法・付与率・利用方法・有効期限・失効の条件等）は、当社がヘルプページ等に定める「triboxポイントについて」によるものとします。
  3. triboxポイントは、アカウント上では「ストアクレジット」として表示されます。triboxポイントを現金に換金することはできません。
  4. 商品を返品された場合の当該注文に係るポイントの取扱いは、返金ポリシー及び前項の定めによります。

第11条（禁止事項）

お客様は、当ストアの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令又は公序良俗に違反する行為
  2. 当社又は第三者の権利・利益を侵害する行為
  3. 虚偽の情報を登録する行為
  4. 転売その他営利を目的とした不正な購入行為
  5. 当社の運営を妨害する行為、その他当社が不適切と判断する行為

第12条（免責事項）

  1. 当社は、商品の画像と実物との間に、色味・質感等につきお客様のご利用環境等による差異が生じ得ることにつき、責任を負いません。
  2. 当ストアで取り扱う競技用パズルの特性について、次の各号は商品の不具合ではなく、当社は責任を負いません。
    • 激しい試技や強い負荷によりパーツが外れる現象（ポップ）及び分解が生じること
    • 製造・輸送の過程で生じる微細な擦れや小さな傷など、性能に支障のないもの（仕様の範囲内）
    • 使用（試技）に伴う摩耗・破損
  3. 当社は、システムの障害、配送の遅延、天災地変その他不可抗力によりお客様に生じた損害について、責任を負いません。
  4. 当社の債務不履行又は不法行為によりお客様に生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社が負う賠償額はお客様が当該商品について支払った代金額を上限とします。

第13条（知的財産権）

当ストアに掲載される文章、画像、ロゴその他の一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。お客様は、これらを当社の事前の承諾なく利用してはなりません。

第14条（個人情報の取扱い）

当社は、お客様の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第15条（準拠法及び裁判管轄）

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 当ストアの利用又は本規約に関して当社とお客様との間に生じた紛争については、東京地方裁判所立川支部又は立川簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（お問い合わせ）

本規約又は当ストアに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。