プライバシーポリシー

株式会社トライボックス（以下「当社」といいます）は、当社が運営するオンラインストア「tribox SELECT」（以下「当ストア」といいます）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 事業者情報

名称：株式会社トライボックス
所在地：〒186-0003 東京都国立市富士見台3丁目5番地14サンライズ国立1D
個人情報保護管理者：中島悠

2. 取得する個人情報

当社は、当ストアのご利用にあたり、次の個人情報を取得します。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス
ご注文内容、購入履歴
決済に関する情報（※クレジットカード番号等は、下記5の決済事業者が取得・処理し、当社では保持しません）
アカウント登録情報、triboxポイントの利用状況
triboxストア（当社が運営する旧オンラインストア）からの引き継ぎをお申し込みいただいた場合の、同ストアでの購入履歴及びポイント残高
Cookie、アクセスログ、端末・ブラウザに関する情報等（下記6）

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

商品の発送及び代金の決済のため
ご注文内容の確認、お問い合わせへの対応のため
アカウント及びtriboxポイントの管理のため
当ストアの運営・改善、及び商品・サービスのご案内のため
当ストアの利用状況の分析、並びに広告の配信及び効果測定のため
メールマガジン、キャンペーン・新商品等のお知らせを配信するため
不正利用の防止及びトラブル対応のため

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

5. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。主な委託先は次のとおりです。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

当ストアのシステム基盤提供事業者（Shopify Inc.）
決済事業者（Shopify Payments、代金引換を取り扱うヤマト運輸等）
配送事業者（ヤマト運輸等）

6. Cookie・アクセス解析・外部送信について

当ストアでは、サービスの利便性向上及び改善のため、Cookie及びこれに類する技術（以下「Cookie等」といいます）を利用しています。

当ストアのアクセス解析には、上記5のシステム基盤提供事業者であるShopify Inc.及びその関連会社（以下「Shopify」といいます）の標準機能を使用しています。これに伴い、閲覧したページ、閲覧日時、ご利用の端末・ブラウザに関する情報、IPアドレス、Cookie識別子等の情報がShopifyに送信されます。Shopifyにおける情報の取扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

また、当社は、アクセス解析、広告配信等の目的で、第三者が提供するツールを利用することがあります。この場合、Cookie等を通じて上記と同様の情報が当該第三者に送信されることがあります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、カート機能など当ストアの一部機能をご利用いただけないことがあります。また、Shopifyその他のツール提供事業者が定める方法により、情報の送信を停止できる場合があります。

7. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、当ストアにおける決済その他の通信は、暗号化（SSL/TLS）により保護されます。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求は下記9のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、法令に従い、ご本人であることを確認のうえ遅滞なく対応します。

9. 苦情・お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関する苦情・お問い合わせ・開示等のご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当ストア上に掲示した時点から効力を生じます。

制定日：2026年10月16日